Xin chào!
Cản ơn anh em đã ghé thăm web, dù là mục đích tìm hiểu kinh nghiệm hay mục đích mua bán, thì mình cũng rất hân hạnh! Bài viết dưới đây trình bày các nguyên tắc và điều khoản trong mua bán, mục đích là nhằm đảm bảo quyền lợi cho cả anh em và mình khi giao lưu cây cảnh. Mình xin được nêu rõ một số điều khoản và quy định, bố cục theo mục lục dưới đây:
Mục lục:
1. Chính sách giá
2. Chính sách bán hàng
3.Thanh toán vào giao hàng
4. Khuyến mãi
5. Hậu mãi sau bán hàng
6. Chính sách đổi trả
1. Chính sách giá:
1.1 Giá của tất cả sản phẩm sẽ được mình niêm yết công khai trên trang:
BẢNG GIÁ CHUNG
.
1.2 BẢNG GIÁ CHUNG chỉ bao gồm giá của sản phẩm, không bao gồm chi phí vận chuyển, hoặc các chi phí phát sinh khác (nếu có).
1.3 BẢNG GIÁ CHUNG sẽ được cập nhật định kỳ để đảm bảo thông tin kịp thời tới anh em. Mình cũng sẽ cố gắng cập nhật tình hình còn hàng/hết hàng đối với tất cả sản phẩm một cách nhanh nhất, hoặc anh em có thể liên hệ qua số điện thoại
0963525217
và facebook Nguyễn Trần Chí Thiện
nếu cấp bách.
1.4 Anh em mua số lượng nhiều sẽ có giá ưu đãi tốt nhất, mua số lượng ít sẽ có ưu đãi vừa, không mua sẽ không có ưu đãi😆.
2. Chính sách bán hàng
2.1 Sản phẩm đúng với hình thực tế được gửi cho anh em thông qua Facebook/Zalo/Youtube. Trường hợp sản phẩm nhận được không đúng với hình thực tế, mình sẽ có trách nhiệm thu về và đổi cho anh em sản phẩm khác hoặc sản phẩm tương tự. Tất cả sẽ được quy định rõ trong đề mục:
6. Chính sách đổi trả
.
2.2 Tư vấn cụ thể và hướng dẫn cho các anh em mới, chứ mấy anh em kì cựu thì mình không dám múa rìu qua mắt thợ đâu.
3. Thanh toán và giao hàng
3.1 Anh em có 2 hình thức thanh toán khi mua hàng: thanh toán tiền mặt hoặc thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng, số tài khoản được mình ghi rõ trên trang:
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
.
3.2 Mình sẽ không chịu trách nhiệm nếu anh em thanh toán cho những số tài khoản bên ngoài thông tin của mình, hoặc không phải số tài khoản do mình chỉ định.
3.3 Đối với anh em muốn mua trực tiếp tại vườn của mình, anh em vào trang:
LIÊN HỆ
để xem bản đồ chỉ đường.
3.4 Đối với anh em ở Bình Dương đặt hàng qua điện thoại/đặt hàng online:
3.4.1 Mình sẽ trực tiếp giao hàng cho anh em, anh em chỉ thanh toán giá sản phẩm + phí vận chuyển (nếu có) khi nhận hàng.
3.4.2 Miễn phí vận chuyển cho anh em trong khu vực thành phố Thủ Dầu Một, những khu vực khác sẽ được tính thêm phí tùy theo khoảng cách.
3.5 Đối với anh em ở xa:
3.5.1 Chuyển khoản đặt cọc trước tối thiểu 30% tổng giá trị đơn hàng. Phần còn lại sẽ được thanh toán COD (nếu có).
3.5.2 Chỉ áp dụng giao hàng cho những anh em ở xa với đơn hàng có giá trị tối thiểu từ 200,000 đồng.
3.6 Miễn phí giao hàng toàn quốc cho những anh em mua tối thiểu 03 (ba) cây giống bất kỳ hoặc đơn hàng có giá trị trên 300,000 đồng.
4. Khuyến mãi
4.1 Thông tin khuyến mãi (nếu có) sẽ được thông báo trực tiếp cho anh em qua điện thoại khi đặt hàng.
5. Hậu mãi sau bán hàng
5.1 Anh em có thể liên lạc với mình để trao đổi hoặc thắc mắc về các vấn đề liên quan đến cây giống, mình sẽ giải đáp theo mức độ hiểu biết của mình cho anh em. Có thể xem đây là một cách để giao lưu học hỏi lẫn nhau.
5.2 Những anh em ở Bình Dương, nếu trong khả năng cho phép, mình sẽ đến tận nơi để xử lý đối với trường hợp cây bị yếu, hoặc bị chết vì một lý do nào đó.
6. Chính sách đổi trả
6.1 Mình đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm anh em nhận được là những cây giống khỏe mạnh, không sâu bệnh, không bị hư hại,... Các sản phẩm anh em nhận được sẽ đúng như hình thực tế mà mình gửi, phù hợp với mô tả sản phẩm trên trang web của mình. Các trường hợp phát sinh, buộc anh em phải đổi/trả lại hàng, được quy định như sau:
6.1.1 Điều kện đổi trả:
a) Sản phẩm không đúng với ảnh thực tế gửi cho anh em;
b) Sản phẩm anh em mua nằm trong danh sách các sản phẩm được phép hoàn trả;
c) Sản phẩm phải còn nguyên kiện, nguyên khối, không bị tách rời hoặc thay thế các thành phần của sản phẩm,... Cây trồng trong chậu phải còn nguyên vẹn, không thay đất, thay chậu, bón phân, hoặc chuyển sang điều kiện đất trồng khác;
d) Thời gian đổi trả không quá 03 (ba) ngày làm việc tính từ ngày anh em nhận được hàng;
e) Nếu bên mình không có sẵn sản phẩm để đổi, mình sẽ liên lạc với anh em để đổi lại sản phẩm tương tự, hoặc hoàn tiền lại cho anh em nếu anh em không hài lòng, anh em chỉ phải chịu các chi phí vận chuyển cho sản phẩm.
6.1.2 Không đổi trả sản phẩm khi:
a) Sản phẩm này không thuộc bất cứ chính sách hoàn trả, hủy hay hoàn tiền;
b) Cây trong chậu bị hư hại, héo úa, nấm mốc, kém phát triển do anh em chăm sóc không đúng cách, không tuân thủ các hướng dẫn mà mình kiến nghị;
c) Cây bị bón phân sai quy cách, quá liều;
d) Cây đã cắt tỉa, chỉnh sửa;
e) Phát sinh các vấn bất khả kháng: thời tiết khí hậu thay đổi đột ngột, thiên tai, lũ lụt, hạn hán, dịch bệnh,...
Bình Dương, 06/9/2019.
Thiện đất thủ - Hội cây lá kim Bình Dương.
Thiện đất thủ - Hội cây lá kim Bình Dương.
Bình luận
Bình luận trên Blogger